Политика в отношении обработки персональных данных

(Политика конфиденциальности)

Дата публикации: 17 июля 2026 Редакция: 1.4 Сайт: https://excalib.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальный предприниматель Мансуров Дамиржан Алимжанович ИНН 164447896272 ОГРНИП 326169000168800 (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от физических лиц, а также в отношении информации о пользователях Сайта Оператора. Действие Политики распространяется на все интернет-ресурсы (сайты, лендинги, сервисы), на которых размещена ссылка на настоящую Политику либо её текст.

1.4. Используя Сайт и отправляя заявки, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой. Для целей заключения и исполнения договора обработка также осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных и публичной оферты.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.7. Пользователь Сайта Оператора — любой посетитель Сайта Оператора.

2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.9. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.10. Сайт Оператора — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет. К Сайтам Оператора для целей настоящей Политики относятся ресурсы по адресам:

• https://excalib.ru (включая все поддомены и страницы);
• crm.excalib.ru, partners.excalib.ru и иные интернет-сайты Оператора, на которых размещена настоящая Политика либо ссылка на неё.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;

3.1.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании договора с этим лицом. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

3.1.3. в случае отзыва согласия или направления требования о прекращении обработки продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

3.1.4. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

3.2.1. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3.2.2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3.2.3. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса;

3.2.4. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к Политике;

3.2.5. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;

3.2.6. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

3.2.7. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право:

4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;

4.1.2. требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

4.1.3. дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;

4.1.4. отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки;

4.1.5. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

4.1.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых Оператор осуществляет обработку, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность Оператора.

5.2. Правовым основанием обработки также являются:

• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных (публичная оферта);
• согласие субъектов персональных данных (согласие на обработку ПДн);
• законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сайта (в объёме, не нарушающем права субъекта).

6. Цели обработки персональных данных, категории субъектов, объём и категории обрабатываемых персональных данных

6.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.2. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными.

6.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

6.3.1. Обработка заявок и запросов пользователей Сайта

Цель: установление и поддержание связи с потенциальными клиентами; направление информационных (нерекламных) уведомлений, запросов и ответов, касающихся порядка оказания услуг.

Категории субъектов: пользователи Сайта; потенциальные клиенты.

Персональные данные: имя (при указании); адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram; номер телефона (при указании); текст заявки; UTM-метки; реферальный код.

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки: смешанная (с передачей по сети Интернет).

6.3.2. Заключение и исполнение гражданско-правового договора

Цель: оказание информационно-консультационных услуг (менторство, mock-собеседования), предоставление доступа к личному кабинету и Платформе.

Категории субъектов: клиенты Оператора (ученики).

Персональные данные: имя; email; Telegram; учётные данные (хэш пароля, идентификаторы OAuth — Яндекс ID, VK ID); сведения о сессиях, заметки ментора, материалы; переписка в чате; сведения об оплате (без полных реквизитов карт).

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки: смешанная (с передачей по сети Интернет).

6.3.3. Запись занятий (mock-сессий, созвонов)

Цель: предоставление записи в личном кабинете для личного использования Заказчиком.

Категории субъектов: клиенты, давшие отдельное согласие на запись.

Персональные данные: аудио- и видеоизображение; голос; иные данные, фиксируемые при записи.

Перечень действий: сбор, запись, хранение, использование, передача (предоставление доступа), удаление, уничтожение.

Способ обработки: автоматизированная (с передачей по сети Интернет). Основание: отдельное согласие перед записью (§ 11 оферты).

6.3.4. Сбор статистической информации и технических данных

Цель: аналитика посещений, улучшение Сайта и сервиса, обеспечение безопасности.

Категории субъектов: пользователи Сайта.

Персональные данные: IP-адрес; User-Agent; visitorId; cookies; события на Сайте; технические параметры устройства и браузера.

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки: автоматизированная (с передачей по сети Интернет).

6.3.5. Партнёрская (affiliate) программа

Цель: атрибуция переходов, начисление комиссии партнёрам.

Категории субъектов: партнёры программы.

Персональные данные: email партнёра; учётные данные кабинета; агрегированная статистика (без персональных данных клиентов).

Перечень действий: сбор, запись, хранение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Способ обработки: смешанная.

6.3.6. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом

Цель: бухгалтерский и налоговый учёт; ответы на запросы уполномоченных органов.

Категории субъектов: клиенты; контрагенты.

Персональные данные: сведения, необходимые для учёта и отчётности в объёме, предусмотренном законом.

Способ обработки: смешанная.

6.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, за исключением случаев, когда видео- или аудиозапись сессии осуществляется по отдельному согласию субъекта в целях предоставления записи в личном кабинете.

6.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.2. Обработка осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законом.

7.3. При обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.4. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.5. Передача персональных данных уполномоченным органам исполнительной власти осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.6. Поручение обработки и передача третьим лицам. Оператор может поручать обработку или передавать персональные данные следующим категориям получателей в объёме, необходимом для целей обработки:

Партнёрам affiliate-программы не передаются персональные данные клиентов. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7.7. Трансграничная передача. При использовании OAuth-провайдеров (Яндекс, VK, Google) возможна трансграничная передача отдельных идентификаторов и технических данных. Передача осуществляется в соответствии со ст. 12 Закона о персональных данных на основании согласия пользователя и (или) договора с провайдером.

7.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• определение угроз безопасности при обработке в информационных системах;
• применение организационных и технических мер защиты;
• учёт машинных носителей персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их устранению;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
• установление правил доступа к персональным данным;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.

Конкретные меры включают: доступ к ПДн только у уполномоченных лиц; HTTPS (TLS); аутентификацию и ролевую модель в CRM; резервное копирование; ограничение доступа к серверу.

7.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требует каждая цель обработки, если иной срок не установлен законом или договором:

7.10. При сборе персональных данных посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

7.11. Информация, собираемая сторонними сервисами (платёжные системы, OAuth-провайдеры), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц — поставщиков услуг.

7.12. Оператор прекращает обработку персональных данных при: выявлении неправомерной обработки; достижении цели обработки; отзыве согласия (когда обработка допускается только с согласия); иных основаниях, предусмотренных законом.

7.13. При обращении субъекта с требованием о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в срок не более 10 рабочих дней с даты получения требования, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением субъекта.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных. Ответы на запросы субъектов

8.1. Подтверждение факта обработки, правовые основания, цели обработки и иные сведения, указанные в п. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются субъекту или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

8.2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные других субъектов, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия.

8.3. Запрос должен содержать: сведения о документе, удостоверяющем личность; сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором (номер договора, дата, email, Telegram); подпись субъекта или представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа.

8.4. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой субъектом, и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные сведения и своевременно их актуализирует.

8.5. При выявлении неточных персональных данных Оператор осуществляет блокирование на период проверки и уточняет данные в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений.

8.6. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует неправомерно обрабатываемые персональные данные с момента обращения или запроса.

8.7. При инциденте, повлёкшем нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законодательством.

8.8. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующие сроки:

• достижение цели обработки — в течение 30 дней;
• отзыв согласия (если сохранение не требуется) — в течение 30 дней;
• подтверждение незаконного получения данных — в течение 7 рабочих дней.

8.9. Обращения и запросы направляются на notify@excalib.ru или в Telegram @excalib.

9. Статистическая информация, cookies и технические данные

9.1. При входе на Сайт некоторая статистическая и техническая информация (тип браузера, тип устройства, IP-адрес, время в регионе пользователя и др.) может записываться автоматически. Информация используется для усовершенствования Сайта и может быть передана уполномоченным обработчикам (Яндекс.Метрика).

9.2. Сайт использует cookies и локальное хранилище браузера для:

• поддержания сессии авторизации (excalib_auth);
• сохранения настроек (тема, согласия);
• идентификации посетителя в аналитике (visitorId);
• работы PWA и push-уведомлений (при согласии).

9.3. Оператор использует сервис Яндекс.Метрика. Условия: политика конфиденциальности Яндекса.

9.4. Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается на использование технически необходимых cookies. Отключение cookies возможно в настройках браузера (это может ограничить функциональность Сайта).

10. Заключительные положения

10.1. Субъект персональных данных может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору: notify@excalib.ru, Telegram @excalib.

10.2. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется Оператором.

10.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.

10.4. Политика действует бессрочно до замены новой версией. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://excalib.ru/legal/privacy, если иной срок не указан.

10.5. Связанные документы:

• Публичная оферта
• Согласие на обработку персональных данных
• Юридическая информация

11. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Мансуров Дамиржан Алимжанович

ИНН 164447896272

ОГРНИП 326169000168800

Адрес: 423450, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Тухватуллина, д. 64

Сайт: https://excalib.ru

Email: notify@excalib.ru

Telegram: @excalib